롯데온 쇼핑몰 소비자 불만(배송지연) 보상 받기

롯데On 배송지연 보상 받은 후기

이왕이면 롯데는 팔아주지 않으려 하는데 햇반 흑미밥이 엄청나게 싸게 풀린적이 한번 있어서 주문을 했었습니다. 그런데 뭔 햇반이 롯데 측에서 직접 농사지어서 밥을 지어다 보내주는지 20일이 넘어도 안오더군요.. 워낙 질러놓은게 많아서 까먹고 있다가 뒤늦게 깨닫고 항의를 했습니다.

질문 올려도 일주일 가까이 대답없습니다.

그래서 두번째 문의를 올리고 한참이 지나서야 위의 "보상 2천 포인트 지급 완료"라는 아주 성의있는 답변을 받을 수 있었습니다.

롯데 엘포인트로 줍니다. 20일이나 늦게 보낸것에 대한 사과 한마디도 없는 것이 너무나 롯데스러웠고 롯데에게 기대를한 내가 바보구나..라는 것을 다시한번 깨달은 하루였습니다.