nProtect(엔프로텍트) 같은 키보드 보안 프로그램 먹통 문제 해결법

nProtect 키보드 보안 문제점 및 먹통 키 안먹힘 해결책

🚨 nProtect 키보드 보안 문제점 왜 생기나

nProtect와 같은 보안 키보드 프로그램은 키로거(Keylogger) 방지, 금융거래 보호 등 보안상의 이유로 사용되지만, 실제 사용자 경험에서는 키보드 입력 차단, 오작동, 시스템 성능 저하 등의 문제가 자주 발생합니다. 엔프로텍트 뿐 아니라 현재 우리나라 은행, 관공서 등 웹 사이트 사용시 필수로 설치해야하는 보안 프로그램은 대부분 그렇습니다. 그나마 다행인 것은 요즘은 조금씩 탈피하고 있다는 것.. 그래서 macOS 환경에서 사용 가능한 사이트가 늘어나고 있죠.

키보드 보안 프로그램 주요 문제점:

1. 키보드 입력 불가 – 보안 키보드 실행 시 키보드가 아예 먹통이 되는 경우가 있습니다. 정말 화나죠..
2. 백신 및 보안 프로그램과 충돌 – 다른 보안 소프트웨어(V3, 알약 등)와 충돌하여 정상 작동하지 않는 경우도 있습니다. 보안 앱끼리 싸우다 뻑나는 경우라 사용자 입장에서는 환장합니다. 설치하지 않으면 사이트 사용이 안되네..
3. 브라우저 확장 프로그램과의 충돌 – 이런 경우도 있다고 하는데 아직 저는 겪어보진 못했습니다.
4. 키보드 드라이버 차단 – 보안 프로그램이 시스템 기본 키보드 드라이버를 비활성화 등 문제를 일으키기도 한다고.
5. 구버전 프로그램 문제 – 최신 Windows(특히 Windows 11)에서 정상 작동하지 않는 경우
6. 사용성 저하 – 온라인 뱅킹, 정부 사이트 이용 시 필수 설치 요구로 불편함 초래

우리가 이렇게 공부하고 알아야한다는 것 자체가 정말 우울하죠. 한국 보안 프로그램 시장은 한번 갈아 엎어야 한다고 생각합니다. 내 머릿속에 음모론이 생길지경입니다.

nProtect 등 키보드 보안 관련 문제 해결 방법

• 보안 프로그램 충돌 확인: 혹시 V3, Avast, Kaspersky, 알약 등 백신 프로그램과 충돌하는 경우가 가끔 있어요. 잠시 비활성화 해보세요. 윈도우 내장 안티바이러스인 Defender와 충돌하기도 합니다.
• 키보드 드라이버 문제 해결: 이런 경우는 거의 없어요. 이것저것 다 해보고 안되면  Win + X → 장치 관리자 → 키보드 드라이버 삭제 → 재부팅
• 키보드 문제인가?: USB 키보드 사용 시 다른 포트에 꽂아보세요. 블루투스라면 배터리 확인도 해보시구요.
• 엔프로텍트 문제 의심
  • nProtect 설정 변경: nProtect 보안 키보드 실행 → 환경설정 → '하드웨어 키보드 차단' 해제
  • nProtect 프로그램 재설치: 제어판 → 프로그램 제거 → nProtect 삭제 → 최신 버전 다시 설치
• Windows 호환성 모드 적용: 보안 키보드 실행 파일 → 속성 → 호환성 → Windows 7/10 모드 변경
• 임시 해결 방법: 화면 키보드(OSK) 사용: 급해 죽겠는데 지금 당장 써야한다면 Win + R → osk 입력 → Enter → 가상 키보드 사용

특정 키보드의 경우 이유없이 먹통 되기도 합니다. 예를 들면 [레이니 키보드 먹통 해결법] 같은게 있어요.

다른 좋은 방법이 있다면 댓글로 알려주세요.