정보글 해외 직구 이름 및 통관번호 잘못 넣었을때 수하인정정사유서 작성하기
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수하인정정사유서 그것은 무엇이고 어떻게 작성하는가!
친한 동생이 가게에 체온계를 하나 구비해둬야 하는데 쿠팡에서 살려니 통관번호가 있어야 한다고 할줄 모른다 그래서, 제가 하나 대신 구매해줬습니다.(싸길래 선물 해줌..)
그런데 판매 업체에서 카카오톡이 왔어요.
직구를 많이 하는 편이라 이런 실수를 할리가 없는데 뭐가 잘못된걸까.. 생각을 해봤더니 제가 실수로 수취인에 '가게명'을 썼던 것 ㅜㅜ 또 가게 이름이 사람 이름으로 착각을 조금... 할 가능성도 있어서 업체 측에서는 제가 실수로 번호 입력을 잘못한 것으로 생각하고 연락이 왔던 것 입니다.
이런 부분을 정정하려면 3가지만 전달해주면 됩니다.
- 사유서(아래 참고)
- 구매 내역
- 카드 결제 내역
- 혹시 카드 실물 사진을 원하는 경우도 있다고 하는데 끝에 4자리라도 가리는게 좋지 않을까 싶네요. 저는 요구받지 않았습니다.
사유서 작성 방법
간단합니다. 아래 처럼 작성하시면 됩니다.
별거 없죠?
제가 받은 샘플에는 구매자의 주민등록번호 뒷자리까지 쓰여있었는데요. 저는 쓰지 않았습니다. 만에 하나 요구한다면 민증 뒷자리 가리고 사진 찍어서 보내주는게 가장 깔끔할듯해요.
그리고 증빙 내역
제가 구매한 곳의 상세 내역 페이지 캡쳐를 하고, 카드 결제 내역도 캡쳐해서 보내주었습니다. 이렇게 하니 처리가 되더군요. 제가 급하게 해주느라 바보같은 실수를 저질러버렸네요. 판매자 분의 업무를 늘려 죄송했습니다. ㅜㅜ